2月3日，“学习二十大、欢度元宵节”活动在兵团政务服务中心一楼大厅举行。在等待业务办理的空隙，办事群众纷纷参加猜灯谜、二十大知识有奖问答活动，与工作人员频频互动；现场气氛热烈欢快，迅速拉近了政务服务中心和办事群众的距离。
兵团政务服务中心办事群众正在参加“学习二十大 欢度元宵节”活动。新华网发 张婧摄
“请问您需要办理什么业务？”办事窗口前，工作人员笑脸相迎，热情询问；一旁，火红的灯笼高高挂起，灯谜桌边围满办事群众，他们或手握谜条、凝神静思，或三五成群，你一言我一语热烈讨论；猜中谜底者，欢欣鼓舞，领取应节的奖品，大厅里一派温馨祥和的节日氛围。
兵团政务服务中心办事群众正在参加“学习二十大 欢度元宵节”活动。新华网发 张婧摄
此次活动准备了近200条富含知识性和趣味性的灯谜，内容涵盖二十大知识、字谜、地名谜、词语谜等，既具娱乐性，又具知识性，让猜谜者积极思考，活跃思维，充分享受谜语竞猜的乐趣。
兵团政务服务中心办事群众正在参加“学习二十大 欢度元宵节”活动。新华网发 张婧摄
一场妙趣横生的活动，收获了办事群众的满满点赞，进一步提升了办事群众的幸福感和归属感。在猜中了6个灯谜后，来办理社保业务的兵团职工钱伍泉领到一盒汤圆、一把雨伞和一个笔记本。“今天碰巧参加了政务服务中心的元宵节活动，收获颇丰，也感受到政务服务中心暖心到位的服务，祝大家元宵节快乐！”他抱着奖品笑着说。
兵团政务服务中心办事群众正在参加“学习二十大 欢度元宵节”活动。新华网发 张婧摄
精彩有趣的猜灯谜活动，甚至吸引了服务大厅外的过路人，连小朋友都闹着要参加。“我不想走，太好玩了，还能领到汤圆。”小朋友吕春龙跟父母央求。
兵团政务服务中心办事群众正在参加“学习二十大 欢度元宵节”活动。新华网发 张婧摄
在猜灯谜的同时，政务中心还向办事群众推广介绍“兵政通”app，旨在让群众办事更便利。此次活动不仅增加了政务服务趣味性，也让群众对政务中心‘政惠万家，务求高效’的服务理念有了更深入的了解。兵团政务服务中心大厅管理部负责人说：“我们把传统文化和实际工作结合起来，为大家送上元宵佳节的祝福，也借此活动大力弘扬中华优秀传统文化，努力倡导践行社会主义核心价值观。”他表示，接下来，兵团政务服务中心将继续强化服务意识，提升服务水平，创新服务方式，提供更加优质、高效的服务。（张婧 张琪）