我区各地供热企业开足马力安全生产，积极应对寒潮来袭，确保群众温暖过冬。
“本轮降温给阿勒泰市带来近60厘米的降雪，气温骤降至零下30多摄氏度。我们在做好疫情防控工作的同时，开足马力运转，全天24小时不间断供热，确保群众取暖不受影响。”11月28日，阿勒泰市蓝天热力有限责任公司总经理郝敬龙说。
阿勒泰市蓝天热力有限责任公司是阿勒泰市唯一一家供热企业，现有热源点4处，其中清洁供热热源点1处、燃煤热源点2处、煤电互补热源点1处，供热面积达650万平方米。为应对极端天气影响，该公司提前制定了应对方案，加大供热设施巡检力度，不定期对锅炉、换热站及管网等供热设施开展安全隐患排除工作。
“本轮天气变化，哈密市平均降温7—8摄氏度。为了保证供热机组的安全运行，我们严格落实供热服务保障体系要求，一级管网泄漏8小时抢修完毕，二级管网泄漏4小时抢修完毕，用户家中供热系统故障2小时内上门处理、4小时内反馈处理结果。”新疆华电哈密热电有限责任公司党委书记、执行董事邓赟说。
据介绍，新疆华电哈密热电有限责任公司是哈密最大的供热企业，负责了哈密市1600多万平方米、7.8万多户居民的供热。该公司进一步加强供热设备、换热站和管网的巡检和维护，还组织了60人的应急抢修处置队伍，保证全天候24小时不间断抢修。同时，增设了2部24小时客服电话，以满足供热投诉的受理、工单派发及回访要求。
“本轮大幅降温，阿克苏市最低气温降至零下11摄氏度。为此，我们全面加强对管网、换热站等设备、设施的排查力度，提前联系供热首站逐步进行升温，使楼体建筑提前蓄热，同时，注重入户回访测温，尽可能保障居民室温不变。”阿克苏阳光热力有限公司分管运行副经理李宝成说。
作为阿克苏市最大的供热企业，阳光热力有限公司今冬供热面积达1600万平方米，服务小区340个，居民10.4万户。为保证用户室温达标，公司进一步畅通生产各环节的联动机制，开启双机运行，加大供热力度。多渠道采购煤炭，确保库存充足。同时，24小时实时监控供热系统情况，及时调整供热负荷，稳步提升管网温度，保障用户家中温暖。