1月15日傍晚，位于喀纳斯景区内的哈巴河县铁热克提乡白哈巴村，纷纷扬扬的雪花让童话般的木屋“长”高了一拃。“又落了这么厚的雪，天黑之前得清理掉，不然房顶会被压坏。”白哈巴后街小苑民宿负责人郑浩对员工说。
清雪间隙，郑浩的手机弹出了一条感谢微信，是已经回到家的武汉游客发的。自1月13日下午滞留游客离开白哈巴起，郑浩已经收到了10余条感谢新疆人民热情与爱心的信息。
这两天，忙碌中的白哈巴村村委会主任努尔兰别克·阿勒泰也收到了不少同样的信息。其中一名游客说：“危难之中显担当，大雪之中见真情。在阿勒泰的喀纳斯景区，我们看到的暖心风景比雪景更美。”
“看到游客这样赞扬我的家乡，几天来的辛苦一扫而光。等忙完这一阵，我会邀请更多的朋友来喀纳斯游玩。”在北京有6年求学经历的努尔兰别克说。
从1月8日开始，阿勒泰地区出现持续强降雪，通往喀纳斯景区的两条道路及景区内多条道路发生雪崩，阻断通行，导致部分游客滞留。自1月11日起至道路打通期间，喀纳斯景区对喀纳斯村、禾木村、白哈巴村滞留游客实行酒店住宿费用全免。
白哈巴村距离铁热克提乡政府38公里，两地之间发生雪崩的路段有8公里。道路受阻后，村里的46名游客和5名外来装修施工人员滞留在不同的民宿。铁热克提乡政府一边派人来到滞留人员身边，做好生活保障，一边调集机械打通受阻路段。仅一天半时间，8公里的受阻路段就打通了，滞留人员被及时转运出山区，踏上回家的旅程。
在喀纳斯景区的禾木哈纳斯蒙古族乡禾木村，该乡副乡长、禾木村党支部书记布云齐英克介绍，景区因近期持续暴雪，道路频发“推山雪”（雪崩）而阻断，给群众、游客和旅游从业人员的出行带来不便。对于滞留游客，景区不仅实行食宿免费，还在百年老屋、禾木村哈东玛餐厅、吉克普林滑雪场东区雪具大厅等区域组织了演艺活动，缓解游客情绪。
“这几天，我们村按辖区划分片区，每个片区安排具体负责干部，及时了解辖区村民生产生活情况，组织党员、马队工作人员开展志愿服务，及时送药品、菜、煤等物资，帮助村民挖出掩埋的牧草。”布云齐英克说。
1月15日上午，记者在布尔津县澜庭假日酒店看到，从喀纳斯景区下山的游客在陆续办理退房手续，乘坐当地政府组织的大巴车赶往机场。
记者了解到，截至1月15日12时，禾木村电力、通信正常，村民和滞留游客生活物资保障充足，无人员伤亡情况。当日13时10分，连接布尔津县至贾登峪国家森林公园的省道s232线已实现单向贯通。从1月8日开始，阿勒泰公路交通等部门全力抢险保通，目前已疏通雪崩区域128公里雪阻路段。布尔津县至禾木村x852线k26至k32段，预计1月17日可全线打通，1月18日可具备通行条件。
在贾登峪通往禾木村的受阻路段，记者看到清雪机械正加紧作业。一位清雪机驾驶员说，他们从早晨8时就开始作业，午饭都是有人送到驾驶室吃。
喀纳斯景区管委会日前发布公告：鉴于近期受持续降雪极端天气影响，喀纳斯景区道路因雪崩阻断，虽然公路交通部门全力抢险保通，当前道路尚未全部打通，个别路段仍反复出现雪崩等情况。为确保广大群众、游客人身安全，喀纳斯景区管委会决定，1月20日前暂停开放景区（含喀纳斯村、白哈巴村、禾木村），开放时间如有变化将及时更新公布。
“我们村通往乡里的道路虽然打通了，但现在仍在降雪，存在风险，道路继续实行交通管制。村民虽然暂时不能出远门，但生活物资储备充足，村里的4个商店也是物资丰富。”努尔兰别克说。
白哈巴村村民合孜尔别克·库皮亚说，入冬前村里家家户户冬宰，储备了足量的牛肉和马肉。这次持续降雪天气来临前，政府根据天气预报通知村民，各家都储备了米面油等物资。家里牛羊在附近冬窝子里，而且提前储备了充足的草料。虽然这次暴雪天气多年不遇，但大家没有丝毫紧张。
（记者张治立，参与记者张婷、宋卫国，通讯员常轶茹）
